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Q & A
- 配送上のお知らせ
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ご注文受付後24時間以内（営業日に限る）に必ず確認メールを送信しております。
その際に 1 商品発送日 2 商品お届け日 3 お荷物伝票番号をお知らせいたします。
また、商品のお届けが遅れる場合やお届け日が変更になる場合もメールにてご連絡差し上げます。
当日発送した商品につきましては翌日到着（北海道、沖縄、九州の一部および遠隔地を除く）します。
地域別配達日程および指定可能時間帯一覧
お客様への大切なお届けものだから、最も商品に適した配送業者様にお届けして頂きます。
＊配送業者の指定はできません。予めご了承下さい。
クール便などの温度管理・時間指定など、当店が信頼できる業者にお任せしております。
配送のより詳細な説明
- 宅配便
●配送時間の指定について
＜お届け時間帯指定サービス＞
ご注文フォームにてご指定の日・ご希望の時間帯がございましたらご指定下さい。
Ｇ：指定なし /Ａ：午前中 08:00～12:00 /Ｂ：お 昼 12:00～14:00/Ｃ：お 昼 14:00～16:00/
Ｄ：夕 方 16:00～18:00/Ｅ：夜 間 18:00～20:00/Ｆ：夜 間 20:00～21:00
北東北 南東北 関東、関西、北陸 東海 中国 四国 九州 沖縄、北海道 送料 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 1260円 - 宅配便詳細
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※お届け地域によってはご希望日時・ご希望時間にお届けできない場合もございます。
※翌日お届けをご希望される場合はなるべく午後以降をお選びください。
※お届け業者により時間帯は多少異なります。
なお、配送業者の指定はできません。予めご了承下さい。
※商品の梱包状況はこちら
※商品の手配はご入金後となります。予めご了承ください。
●当店の休業日（日曜・祝日）の発送業務はお休みさせて頂いております。
◆1個口（1梱包）で配送可能なケース数量
ジュース類（同一の容量の場合） 1個口（1梱包） 200ml紙パック 1ケース～4ケース 250ml紙パック 1ケース～3ケース 125ml紙パック 1ケース～6ケース 280g缶・PET／350g缶・PET 1ケース～3ケース 500mlPET 1ケース～2ケース 900mlPET・1LPET 1ケース～2ケース 1.5LPET×8本入 1ケース～2ケース 1.5LPET×12本入
（外国産ミネラルウォーター）1ケース 2LPET×6本入 1ケース～2ケース 2LPET×10本入 1ケース 10L・13L 1ケース～2ケース 20L 1ケース
→詳細はこちらにてご確認下さい。 - クール宅急便（クロネコヤマト）
- 【送料料金表】
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北東北 南東北 関東、関西、北陸 東海 中国 四国 九州 沖縄、北海道 送料 945円 840円 735円 735円 840円 945円 1050円 1470円 - クロネコメール便（飲料、食品不可）
【飲料などの大きな商品はクロネコメール便のご利用が出来ません】
・LANケーブルなどの小型商品はメール便で送ることができます。
・各商品名にメール便対応か否かのマークが付いています。
・メール便発送は支払方法：クレジットカード決済でお願いします。
- メール便詳細
[メ1]： メール便対応 1点のご注文を、
メール便でお送りすることが出来ます。例： LANケーブル 5ｍ CAT6 [メ1] [メ4]： メール便対応 包装サイズの制限により、4点迄のご注文に限り、
メール便でお送りすることが出来ます。例： LANケーブル 1メートル [メ4] マークなし： 宅配便のみ メール便でお送りすることは出来ません。 例： ピクニック牛乳 森永乳業 ・[メ1]＋[メ1] のご注文、上記上限を超える点数のご注文は当店でキャンセルさせて頂きます。
・[メ] または [メ4] ＋ マークなしのご注文は、自動的に宅配便として送料が計算され、宅配便でお送りします。
・メール便はお届けまでに1週間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
・配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しましては御容赦ください。
詳しくはメール便についての詳細をご覧ください。
| 消費税率 | 8％ |
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 切り捨て |
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東、関西、北陸 | 東海 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 | 青森県 岩手県 秋田県 | 宮城県 山形県 福島県 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県山梨県 長野県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 新潟県 富山県 石川県 福井県 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 | |
配送商品の間違いや、破損など商品が不良だった場合は、ただちにメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
その場合は弊社へ郵送、宅配便 着払いでの返送などで対応させて頂きます。
■商品の特性上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
＊なお、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルは送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
またその際にかかる返金は銀行振込でのご対応となりますので何卒ご了承下さい。
■商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の事がございますので、 その際にはお気軽にご連絡下さい。
■商品到着後、１週間以上の期間が過ぎますと、返金、返品につきましては、 ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
■ご注文確定後、原則としてキャンセル・内容変更等は承りしておりません。万が一注文をキャンセルされた場合、注文代金（税込）の10％（ただし最低料金は200円）がキャンセル料となります。
